Antonio Nuñez: Storytelling campaigns made to make people talk

Renault UK created a life sized Scalextric race in London featuring the all-electric Renault ZOE.

Nike created a chalkbot to promote their LiveStrong campaign during the Tour de France 2009. While people, in real time, send texts to a web, a robot wrote their messages on the road.

Starting in 2011 the Colombian Ministry of Defense promotes demobilization amongst FARC guerrilla members during Christmas. For their campaigns they set up illuminated Christmas trees in the middle of the forest and invite guerrilla member´s families to send messages to their relatives in capsules distributed by letting them float down the rivers. In the capsules, the families put letters, pictures or small Christmas presents. Their letters usually ask their relatives to demobilize and come home.

It doesn´t matter if these campaign executions look poorly  made or even fake, if they are advertising or propaganda or if they are traditional advertising, guerrilla campaigns or Ideas Bigger than an Ad. They all work because they reach their goal: they make people talk about them. And people do it because the stories have conflict, they are full of emotions and sensations and they contain truth. Let your story spread the word.

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Antonio Núñez: El futuro del storytelling según Coca-Cola

Jonathan Mildenhall, Vice-presidente y Global Advertising Strategy and Creative Excellence en The Coca-Cola Company es responsable de la estrategia creativa de la totalidad del portafolio de marcas de Coca-Cola. En estos dos vídeos, creados mediante dibujos por The Cognitive Media, se explica su visión sobre el futuro del Storytelling. La evolución del storytelling pasa por transformar el storytelling unidireccional en otro bidireccional, y de atreverse a usar la tensión y el conflicto.  Dos frases muy relevantes: “every contact point with a customer should tell an emotional story” (cada punto de contacto con el consumidor deber contar un relato) y “we alll need to use conflict constructively as conflict can be an enabler of outstanding creative thinking” (Todos necesitamos usar el conflicto de forma constructiva, porque el conflicto puede ser el catalizador de un pensamiento creativo sobresaliente).

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Antonio Nuñez: No conflict, no story

Daretoembraceconflict

The complete publication of “Think Say Do” by Young & Rubicam

Find Antonio Nuñez´s article on brand storytelling “No conflict, no story”, on page 13  in this publication by Young &Rubicam, 2013.

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Antonio Núñez: “Sin conflicto no hay relato”

Storytelling Galeano

Créditos Ilustración: Magenta Power/Texto: Eduardo Galeano

¿Buscas el storytelling adecuado para tu marca?

Primero necesitas encontrar el relato correcto.

Un relato de marca, fácil de recordar y contar de nuevo con nuestras propias palabras, es el combustible más poderoso para poner en marcha una campaña de comunicación en cadena. Un relato capta la atención proyectiva de tu audiencia y alimenta el debate en las redes sociales porque entretiene y contiene emociones, detalles sensoriales y, lo más importante, verdades culturales. Los relatos son la manera más creíble de comunicar en el cínico mundo de hoy.

Pero encontrar el relato ideal para tu marca no es un trabajo para profesionales del marketing con aversión al riesgo.

Sin conflicto no hay relato. Ya sea ficción o no ficción, un relato contiene al menos una verdad universal de carácter moral o cultural, que se pone de manifiesto en su conflicto narrativo. El conflicto es el gancho neurocognitivo que cautiva nuestra atención consciente y pone a nuestro cerebro en modo de “atención proyectiva”. Pensamos: “¿Qué haría yo si fuese ese personaje? ¿Qué tengo que aprender si me enfrento a ese conflicto en la vida real? ¿Todavía impera esa norma social? ¿Cuáles son las recompensas o castigos sociales que recibiría si me atrevo a desafiar esa norma cultural?”

“Conflicto”. Qué palabra tan aterradora para las marcas. Los profesionales de la comunicación somos tan reacios a utilizar el conflicto en nuestras campañas que incluso evitamos el término cuando trabajamos en ellas. Sin embargo, las industrias creativas que mejor manejan el storytelling viven obsesionadas en la búsqueda del próximo gran conflicto. El conflicto es la lingua franca de los aliados naturales de las marcas, los creadores de contenidos y soportes, es lo que Globo, Konami o Bollywood buscan para crear sus exitosos relatos.

Si el conflicto es la profesión de nuestros principales aliados y, a veces, competidores, ¿por qué tanto miedo al conflicto entonces? Si estamos necesitados del boca a oreja, si nuestra meta  son las campañas virales, si necesitamos competir o ser aliados de Juego de Tronos, Metal Gear o Bodyguard para captar el tiempo de atención de los ciudadanos, entonces como storytellers profesionales necesitamos identificar el conflicto más adecuado para nuestra marca. Nuestros mensajes y campañas no pueden ser más predecibles, aburridos o políticamente correctos que las plataformas, canales o contenidos en los que nadamos y donde tratamos de mantenernos a flote.

Las agencias de comunicación deberían llegar a ser un híbrido entre un laboratorio de mitología, capaz de entender los conflictos;  una redacción de periódico, capaz de encontrar la historia perfecta y una productora de contenidos, capaz de convertir en espectáculo la narración de cada uno de nuestros relatos de marca.

Texto originariamente publicado en El Periódico de la Publicidad, España, nº Septiembre 2013

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Sobre Magenta Power

Guest blogger: The art of Digital Storytelling

By MERCEDES BELL, guest blogger at www.antonionunez.com*

The-Pursuit-of-Happiness

“The medium is the message.”

— the great Canadian theorist Marshall McLuhan

More than a century ago, German composer and operatist, Richard Wagner, strove to transform musical drama into a “gesamtkunstwerk,” or “total work of art.” His controversial ideal called for the subordination of music to theater, which he felt to be the superior artform. While Wagner’s radical ideas did much to irk many of his musical contemporaries, the flawed concept of the “total work of art” has had a tremendous impact on the practice of storytelling.

Today, digital storytelling tools could become this generation’s “gesamtkunstwerk.” We say this because today’s audiences have access to enormous amounts of highly specific, interactive content online. (We’re talking about the technology used to build the New York Times’ Snowfall project, not your Facebook timeline.) So if you’ve got a story to tell, you can afford to start dreaming–there’s never been a better time to find ways in which to enrich your work with multimedia storytelling tools.

What is Digital Storytelling?

Simply put, the art of digital storytelling is all about telling stories using digital media. For example, a student may want to create a digital story using a video camera and simple video editing software to discuss a major event in their life, or even their own family history. Digital tools empower us to bring a new and vibrant dimension to our stories and the ways in which audiences experience them.

Of course, with so many tools available, sometimes it can be difficult to know where to start. In addition to effectively relaying your story to a wider audience, digital storytelling can convey a sense of innovation and mastery of several different creative tools on the part of the author/creator. Below are a few examples of how digital storytelling tools are making a difference today.

Digital Storytelling in Primary and Secondary Education

The University of Houston provides an excellent resource for using digital media in educational storytelling. The primary goal of the site is to show students and teachers how digital storytelling can be used to augment various educational activities. In addition to tools and other relevant pieces of information, Educational Uses of Digital Storytelling showcases several digital storytelling projects, such as The Reality of Television, which uses digital video to explore the effects television has on life and society.

The National Writing Project and the Pearson Foundation are currently collaborating to find out how digital storytelling can help students improve their literacy and writing skills. Together, the two organizations have been hosting workshops and professional development programs to help communicate the educational benefits of digital storytelling throughout the country. This great documentary produced by the Pearson Foundation provides a glimpse at how powerful digital storytelling can be as an educational resource.

Digital Storytelling for Higher Education

In addition to its many uses for educating primary and secondary school students, digital storytelling has also been shown to have tremendous benefits for college students. In fact, several major universities, such as the University of Maryland and the University of California, Berkeley, offer extensive programs and resources for digital storytelling.

While traditional reading and writing will continue to be a major component of higher learning, digital storytelling promises to offer students a richer palette for communicating their ideas. Moreover, the shareability of visual content is opening up new possibilities when it comes to teaching students through the use of video lessons and social media. The Center for New Design and Learning Scholarship at Georgetown University hosts the Digital Storytelling Multimedia Archive that offers great tools and examples to help students and educators understand the value of digital storytelling at the college level.

Digital Storytelling for Business and Creative Professionals

Business and creative professionals are also finding ways to incorporate data visualization and interactive media into their work. In response to an increased demand for user-friendly “storytelling tech” tools, sites like Prezi and Tableau Public have popped up to provide non-techies with tools they need to communicate complex or data-heavy ideas digitally. For anyone with a passing interest in finding out more about creating digital stories, sites such as these are great places to begin experimenting with the medium.

For quite some time now, authors have been turning to digital storytelling as a way to expose their writing to a more tech-savvy audience. Visual novels, which continue to be extremely popular in Japan, have proven to be a great way for writers to share their stories using digital mediums. In fact, visual novels accounted for nearly 70% of Japanese PC game sales in 2006, and the influence of the medium has been growing internationally ever since. Only the future will tell what kinds of new technologies this growing demand for digitally enhanced literature will bring about.

Storytelling for a New Generation

As the great Canadian theorist Marshall McLuhan famously wrote: “the medium is the message.” Indeed, the medium is a crucial aspect of how we experience and interpret a story, and without it, a story would dissipate into nothingness. That said, the rapid evolution of multimedia and digital storytelling tools shouldn’t alarm us. Today’s stories still serve the same purpose that stories always have–to entertain, inform or arouse their audiences.

From woodblock printing to Wagner’s “gesamtkunstwerk,” it’s fascinating to trace the ways in which mankind’s storytelling tastes have evolved alongside technology. Even though digital storytelling could be the primary storytelling medium for generations to come, who is to say that a more effective storytelling medium won’t come along in the next 10 years or even the next 10 minutes?

This post was originally published in onlineuniversities.com

*Occasionally we invite bloggers to enrich this blog with diverse point of views. MERCEDES BELL is a researcher currently finishing up her communications degree and spending her free time getting some real world experience by helping out and contributing to OnlineUniversities.com

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Antonio Núñez: El storytelling de Fuentes Quintana que salvó la crisis en 16 minutos

Este clásico discurso de la política española del vicepresidente Enrique Fuentes Quintana se está comentando mucho de nuevo en España. Las razones son la creencia generalizada de que el Gobierno del PP no ha sabido explicar la crisis económica a los ciudadanos mediante un relato coherente y un artículo sobre este discurso, publicado por el prestigioso periodista José Antonio Zarzalejos en el periódico español El Confidencial el 11.5.2013.

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Antonio Núñez: Relato de un jamón

Fotograma de la película "Jamón, Jamón" de Bigas Luna

Fotograma de la película “Jamón, Jamón” de Bigas Luna

Como cada Navidad, mi tío enarboló el cuchillo y sentenció orgulloso: “Por esto, por esto, los chinos… matarían”. A continuación me ofreció ceremoniosamente la hoja afilada del cuchillo para que retirara la loncha de jamón serrano que ondeaba en su extremo.

Mi tío, como yo, como todos, hablando de España es capaz de pasar varias veces de la euforia futbolística a la depresión apocalíptica en lo que tardas en bajarte un quinto. Encarnamos a la perfección la imagen que los señores de negro de la Unión Europea tienen de los españoles: hidalgos ciclotímicos.

Entre villancico y villancico, yo leía a Baudrillard. Aprendí de la defunción de los grandes relatos tradicionales que habían sustentado nuestra cultura. Se desintegraba la política, se pulverizaban las religiones, se evaporaban las identidades nacionales. El tiempo era deglutido por un bucle sin fin, pero a los españoles siempre nos quedaría el jamón.

A continuación leí a Sennett. Descubrí que el capitalismo había corroído hasta el hueso el último reducto de nuestra identidad, el relato laboral. Resultaba imposible construirse una identidad laboral cuando, fruto de la mecanización, desaparece el oficio y tenemos que cambiar de profesión numerosas veces en nuestra vida.

Decenas de patas de jamón más tarde me topé con Bauman y sus tiempos líquidos. Comencé a barruntar por dónde irían los tiros. Para dejar de sufrir teníamos que licuar nuestras esencias y orgullos y crear identidades líquidas que fluyeran con los tiempos. Lo de insistir en ser ente sólido era pura cabezonería mía, be water, my friend (perdón, me dio la depresión).

En paralelo a estas lecturas yo constataba la muerte lenta del concepto de marca ¾trabajo en comunicación comercial y política¾. Los ciudadanos y consumidores iban desconfiando de las marcas comerciales y políticas; compraban las marcas blancas de los hipermercados y dejaban de votar.

Fue degustando un cinco jotas cuando el concepto de storytelling me golpeó en la cabeza. La herramienta para construir nuestras identidades, la solución al escepticismo del ciudadano, el antídoto contra la crisis de las marcas era… ¡el relato! ¡Cómo no lo había visto antes! Si tenía algo que comunicar, ¡sería mejor que lo contara! Un relato alimentaba nuestra identidad al revelar una verdad cultural importante en nuestras vidas. Un relato era persuasivo porque está cargado de emociones y sensaciones. Un relato era una unidad de sentido capaz de resistir a la fragmentación de canales y medios provocada por las nuevas tecnologías de comunicación.

El relato era la única estructura sólida que, como una linterna china, era capaz de flotar para iluminar nuestras vidas líquidas. Aprendí que no debíamos tener experiencias vitales sino materiales narrativos para enhebrar nuestro relato personal. Los políticos no debían labrarse una reputación sino un relato. No había que construir imagen de país sino relato de país. Me puse a dar conferencias y escribí libros magníficos sobre storytelling (perdón, me vine arriba).

Relato Marca España

El otro día paseaba por el barrio gótico de Barcelona ojeando el periódico. Superábamos los cinco millones de parados, la Corona se agrietaba, el Papa dimitía. Descubrí que comía carne de caballo sin saberlo. Mi relato de país volaba en pedazos por los aires. Un político acusaba de antipatriotas a unos manifestantes porque ¾según él¾ sus quejas dañaban nuestro relato de país en los mercados exteriores, una herramienta crucial para proteger nuestras exportaciones. Le faltaba pedir a la ciudadanía que aguantara las calamidades en silencio, como hacían los viejos carteles propagandísticos de la guerra civil.

Aturdido, me paré ante una tienda que vendía jamón a los turistas. Olía de cine y las lonchas envasadas tenían una pinta estupenda. Miré los precios. No me lo podía permitir.

Entonces entró un turista chino y compró diez paquetes.

A los españoles siempre nos quedará nuestro relato.

(Artículo publicado originalmente en el diario.es el 8.2.2013. Ver AQUÍ)

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Antonio Núñez: El storytelling revoluciona los Juegos Olímpicos

Antonio Núñez, autor de los libros Storytelling en una semana y ¡Será mejor que lo cuentes!, explica las novedades que el storytelling ha introducido en las ceremonias de los Juegos Olímpicos, comparando Barcelona 92 con Londres 012. Debate con Rafael Guardiola, de la productra Dip TV, creadora del programa “Pasa Palabra”.
Programa presentado por Cristina Lasvignes, realizado durante el Branded Content Day, celebrado el 15 de Noviembre de 2012 en la Universidad Euroepa CEES.

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Antonio Núñez: Storytelling no es branded content

Antonio Núñez explica las diferencias entre storytelling y branded content, la hiperfragmentación de medios y los retos de anunciantes y medios.
Programa presentado por Cristina Lasvignes, realizado durante el Branded Content Day, celebrado el 15 de Noviembre de 2012 en la Universidad Europea CEES.

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Antonio Núñez: Videoentrevista “Storytelling como herramienta de comunicación”

Videoentrevista sobre Storytelling y sus ámbitos de aplicación, realizada por el equipo de Thinking Heads Digital en el verano de 2012.

Otras entrevistas de Antonio Núñez por Thinking Heads Digital, hacer click AQUÍ

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