“Usos del Storytelling como herramienta de comunicación” (Videoentrevista)

Videoentrevista sobre Storytelling y sus ámbitos de aplicación, realizada por el equipo de Thinking Heads Digital en el verano de 2012.

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7 frases inspiradoras sobre storytelling

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Mejora tu Storytelling personal con “Storytelling en una semana”

Storytelling en 1 semana Capítulo Intro

¿Cómo logran algunos profesionales poner su sello personal en todo lo que hacen? ¿Por qué unos políticos nos parecen líderes inspiradores y otros robots deshumanizados? ¿Qué hace que un candidato resulte inolvidable durante una entrevista de trabajo?
La respuesta está en nuestra forma de comunicar. Los relatos personales que contamos en nuestro día a día transforman la forma en que nos entendemos y nos conectan emocionalmente con los demás. Con las ideas y ejemplos de storytelling de este libro, presentados de forma amena y clara, contar sus relatos personales y escuchar los de los demás nunca volverá a ser lo mismo.
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20 frases sobre Comunicación Viral

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La comunicación no verbal en el storytelling político (entrevista TVE)

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Esta entrevista surgió a raíz del artículo “Sres. políticos, sigan gesticulando por favor”, publicada en El País. El prestigioso periodista Vicente Vallés, reciente premio Salvador de Madariaga de periodismo europeo, me pregunta en el programa de TVE 24 horas La noche en 24 horas, sobre el poder de la fotografía en la comunicación política, la Economía de la Atención, la obsesión de algunos políticos por salir en la foto y la supuesta “inmadurez democrática” de los ciudadanos españoles. El programa se emitió en directo el 27.4.09.

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El storytelling de Obama y Steve Jobs en TV3 (vídeo)

Vodpod videos no longer available. Comparto aquí el reportaje sobre storytelling realizado por el mítico programa Silenci! Este programa de la televisión catalana Canal 33 (TV3), dedicado a las tendencias y la cultura urbana, emitió el reportaje el 24.1.08, bajo el título de “Storytelling: eina clau de la comunicació i la publicitat“. En él hablo del storytelling y el mundo de la música, la política y la publicidad.

Para los que no entiendan la locución en catalán, copio aquí un fragmento de la entrevista traducido al castellano por gentileza de Ricard Vilanova, con mi agradecimiento:

SILENCI [CANAL 33]

[Antonio Núñez] “Hay varias premisas para que una historia de verdad se convierta en un relato significativo.

La primera es que tiene que haber un conflicto, uno o varios conflictos… sin conflictos no hay relato. Luego, por otro lado, hay emociones. Si no hay emoción, si no te logra despertar emociones, ahí tampoco hay un relato. Y luego hay una tercera pata que tiene que ver con las sensaciones. Es decir, un relato es epidérmico, nos tiene que emocionar, nos tiene que entrar por la piel, hay sonidos… un relato siempre podemos describirlo como un color y un relato huele a algo.”

[locutor] “Fàcil de dir, difícil de fer. Com es trasllada això en comunicació empresarial o en publicitat? L’exemple ¿? és el discurs del gurú d’Apple Steve Jobs a la Universitat d’Stanford.”

[Steve Jobs] “Avui us vull explicar tres històries de la meva vida. Ja veieu, res especial… només tres històries. La primera història…” (parla Steve Jobs en anglès)

“Él lo cuenta en su relato y en su discurso en Stanford. Y cuenta “fui un hijo adoptado, mi madre no me quería…” y cuenta unas verdades como puños”

“La meva mare biològica va descobrir que la meva mare adoptiva no tenia estudis universitaris i que el meu pare ni tan sols havia acabat el batxillerat i es va negar a signar els papers de l’adoptació. Només va cedir, mesos després, quan els meus pares adoptius van prometre que jo cursaria estudis universitaris. I així va començar la meva vida.”

“Y luego dice “luego me marché a la universidad y encontré una clase de tipografía y, como no tenía nada que hacer, me interesó y luego aquello lo volqué en un Mac; y gracias a eso un Apple es como es hoy”. Me parece un relato maravillosamente personal y cargado de conflictos.”

“Gràcies a internet el discurs es difon en hores per tot el món. Jobs reforça la seva imatge d’heroi pels adictes al Mac i encarna el somni nordamercià versió segle XXI. En conseqüència, Apple deixa de ser una marca per convertir-se en una història de treball i èxit. I de passada es venen uns quants milions d’iPods més.

No és un muntatge. No és cap campanya.No hi ha truc. Es tracta de tocar la fibra. Les marques, necessitades de nous llenguatges, estan aprenent l’idioma de l’storytelling.”

“Hay marcas que, realmente, nacen con estos tiempos. Son marcas que son jóvenes y por tanto les resulta mucho más fácil adoptar la transparencia y la verdad desde su propio nacimiento: el mundo de los Amazon (música), el mundo de los Barnes & Noble (booksellers)”, el mundo de los Starbucks (cafès), el mundo de Apple (ordinadors), el mundo de los buscadores como Google. Son las marcas que están descubriendo que ganan más cuanto más ceden, ganan más cuanto más transparentes son.

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El Storytelling de Obama: “Quién soy yo” y el relato de Ashley Baia

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El discurso “A more perfect Union”, en Philadelphia, sobre su origen y el tema de la raza. Para cerrarlo utiliza un relato que repitió durante la campaña, el de Ashley Baia, una chica que comió bocadillos de mostaza durante un año para ayudar a su madre:

“There is a young, 23-year-old woman, a white woman, named Ashley Baia who organized for our campaign,” cuenta Obama después de explicar que cuando Ashley tenía nueve años su madre enfermó de cáncer y perdió su trabajo por ello.

“She knew that food was one of their most expensive costs, and so Ashley convinced her mother that what she really liked and really wanted to eat more than anything else was mustard and relish sandwiches,” continúa. “That’s the mind of a 9-year-old.”, resume Obama.

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El Storytelling de Obama: los arquetipos del Inocente y el Mago

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Este vídeo satírico creado por el periodista Gerad Baker y emitido por FOX NEWS refuerza mi opinión de que la Persona Pública, el arquetipo, de Obama es un híbrido entre el Inocente, ajeno a la podredumbre de Washington, y el Mago, capaz de lograr lo imposible de manera casi milagrosa. En mi opinión su perfil arquetípico tiene similitudes con los arquetipos del primer Zapatero.

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El Storytelling de Obama: el relato de los patriotas en el río helado

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Relato contado durante el discurso de toma de posesión:

“In the year of America’s birth, in the coldest of months, a small band of patriots huddled by dying campfires on the shores of an icy river. The capital was abandoned. The enemy was advancing. The snow was stained with blood. At a moment when the outcome of our revolution was most in doubt, the father of our nation ordered these words be read to the people:Let it be told to the future world…that in the depth of winter, when nothing but hope and virtue could survive…that the city and the country, alarmed at one common danger, came forth to meet. America. In the face of our common dangers, in this winter of our hardship, letus remember these timeless words. With hope and virtue, let us brave once more the icy currents, and endure what storms may come. Let it be said by our children’s children that when we were tested we refused to let this journey end, that we did not turn back nor did we falter; and with eyes fixed on the horizon and God’s grace upon us, we carried forth that great gift of freedom and delivered it safely to future generations.”

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El Storytelling de Obama: “Quién soy yo” y “Quiénes somos nosotros”

Vodpod videos no longer available.Obama durante el discurso en la cena en Jefferson-Jackson, Virginia, el 2-09-08. Merece la pena sufrir los dos primeros minutos de agradecimientos para estudiar el uso del relato de tipo “Quién soy yo”, el underdog, la persona por la que nadie apostaba, y “Quiénes somos nosotros”, los ciudadanos que no han caído en el cinismo y quieren un cambio.

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